ICO призывает компании быть максимально прозрачными с клиентами в вопросах сброса отходов в реки
Комиссар по информации Великобритании предупредил, что компании водоснабжения должны быть прозрачными для общественности в отношении данных о разливах сточных вод.
Джон Эдвардс написал компаниям водоснабжения, призывая их быть максимально прозрачными со своими клиентами, и попросил их ежемесячно раскрывать информацию, связанную со сбросами сточных вод.
Компании водоснабжения в последнее время отказываются отвечать на запросы данных, отказываясь раскрывать памятки и данные о сбросах сточных вод.
Компании являются монополистами, а это означает, что клиенты не могут перейти к другому поставщику, если они недовольны обслуживанием. Одно из немногих полномочий, которыми обладает общественность, – это запрашивать данные о разливах сточных вод в соответствии с законами о свободе информации.
Истинный масштаб сбросов сточных вод в английские реки впервые был раскрыт в соответствии с законами о прозрачности данных.
В 2020 году газета Guardian сообщила, что в 2019 году компании водоснабжения сбрасывали неочищенные сточные воды в реки более 200 000 раз. Цифры были получены с помощью запросов экологической информации, а также отслеживались выбросы сточных вод из ливневых стоков в реках по всей Англии всеми девятью компаниями водоснабжения.
В прошлом году в водные пути было сброшено рекордное количество человеческих отходов. В 2023 году неочищенные сточные воды были сброшены в реки и моря в течение более 3,6 млн часов, что на 105% больше, чем за предыдущие 12 месяцев.
Эдвардс сказал: «Мое послание компаниям водоснабжения простое: ставьте прозрачность на первое место. У населения нет другого выбора, кроме как использовать наши компании водоснабжения, поэтому эти компании должны быть уверены в том, что они будут делать это с полной уверенностью. Нынешние опасения по поводу загрязнения сточными водами подорвали это доверие, поэтому мы призываем эти компании открыто рассказать о своей деятельности, чтобы помочь восстановить это доверие. Это и их ответственность, и их юридическое обязательство».
В мае 2024 года Управление комиссара по информации (ICO) направило шести компаниям водоснабжения – Anglian Water, Severn Trent Water, South West Water, Northumbrian Water, United Utilities и Yorkshire Water – уведомления о решениях, требующие от них раскрыть информацию. время начала и окончания сброса сточных вод.
Дэвид Блэк, исполнительный директор отраслевой организации Ofwat, сказал: «Одной из предпосылок построения общественного доверия является культура открытости. Поскольку доверие к водному сектору падает, это говорит нам о том, что компаниям предстоит еще многое сделать. Им, естественно, следует перейти к использованию открытых данных и более открыто делиться своими планами и прогрессом. И им не следует ждать, пока их подтолкнут. Клиенты платили компаниям за установку мониторов и сбор данных. Они имеют право увидеть, что там написано».
Настройтесь на рабочий день: каждое утро мы будем предоставлять вам все необходимые бизнес-новости и аналитику.
Компании водоснабжения ранее отказывались раскрывать информацию о разливах сточных вод, хотя расследование утечек продолжается. Недавно трибунал установил, что юридическое исключение, согласно которому раскрытие информации повредит расследованию, не применимо к запрошенной информации.
Эдвардс сказал: «В прошлом компании водоснабжения утверждали, что раскрытие информации может нанести ущерб проводимым расследованиям. Теперь, после этого постановления трибунала, стало ясно, что эта защита не должна мешать прозрачности – то, что информация может иметь отношение к текущему расследованию, не обязательно означает, что она не может или не должна быть раскрыта».
